為什么需要肯定性？

　　肯定性好的人，不但情緒穩(wěn)定，容易持平正確地表達(dá)自己的意見(jiàn)，而且對(duì)于維持自己的權(quán)益，也表現(xiàn)較佳。雖然肯定性是心意安定的一種狀況，能表現(xiàn)出較高的情緒智慧，對(duì)彼此的情緒認(rèn)知和表達(dá)，都顯得恰當(dāng)自然。

　　肯定性好的人，較能誠(chéng)懇直接表示自己的感受。比如說(shuō)，你的朋友幾次打斷你的談話，或者把你的隱私說(shuō)了出來(lái)，當(dāng)時(shí)你會(huì)覺(jué)得不好受。如果你能婉轉(zhuǎn)地表達(dá)你的感受，而不是生氣指責(zé)對(duì)方，也不是壓抑，在內(nèi)心里嘀咕抱怨，那么你的肯定性就表現(xiàn)出來(lái)了。

　　在生活與工作中，肯定性是很重要的。在你的職場(chǎng)上，可能遇到高薪的誘惑，也可能碰上人事關(guān)系上的阻撓。你必須有良好的肯定性，作正當(dāng)?shù)谋硎尽＿@種情況，壓抑對(duì)你有害，會(huì)產(chǎn)生諸多后遺癥；強(qiáng)烈的攻擊性反彈，也未必符合現(xiàn)實(shí)法則，而且造成新的阻力或沖突。

　　在日常生活中，我們常常吃了不好意思的虧。例如你上了出租車，司機(jī)一路對(duì)你發(fā)牢騷，你不好意思婉拒，只好壓抑自己讓他轟炸，到了辦公室才向同事抱怨，這于事無(wú)補(bǔ)。其實(shí)，你可以很肯定地告訴他：“對(duì)不起，我現(xiàn)在很累，需要休息一下。”或者你拿出資料來(lái)看，肯定表示，“先生。我正在準(zhǔn)備資料，對(duì)不起，不能陪你聊。”這個(gè)問(wèn)題很快就可以解決，無(wú)需賠著氣，也用不著煩心。

　　那怎樣培養(yǎng)肯定性？

　　每一個(gè)人都應(yīng)該培養(yǎng)自己的肯定性，它影響自己的生活品質(zhì)，人際關(guān)系和處理事情的業(yè)績(jī)。心理學(xué)家阿巴特和艾蒙斯提出結(jié)合肯定性的技巧，只要你照著它檢討改進(jìn)，很快就可以做一位有尊嚴(yán)又有肯定性的人。

　　首先是你的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言。跟人說(shuō)話時(shí)要正視對(duì)方接近他，坐在適當(dāng)?shù)奈蛔印＞S持適當(dāng)表情：例如不可以在憤怒時(shí)露出微笑，說(shuō)話要堅(jiān)定有禮貌，這些是肯定性特質(zhì)。反之，有些人不停點(diǎn)頭，說(shuō)話好像在乞求別人一樣，那就表現(xiàn)出非肯定的行為。

　　其次是時(shí)程。要能及時(shí)表示你的情感或意見(jiàn)，不要拖延到問(wèn)題發(fā)生，或者壓抑到問(wèn)題變得嚴(yán)重。許多婦女，沒(méi)有及時(shí)表示對(duì)先生浪漫行為的介意，而錯(cuò)失預(yù)防在先的效果。不過(guò)肯定性亦表現(xiàn)在你的反應(yīng)方式上，例如適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，注意以私下傳遞你介意的感受。

　　其三是溝通。你能誠(chéng)實(shí)地說(shuō)出你的感受，但在說(shuō)話時(shí)，要對(duì)事不對(duì)人，不可貶抑對(duì)方，而有技巧地說(shuō)出自己的感受。例如太太對(duì)先生說(shuō)，“在聚會(huì)上你沒(méi)有把我介紹給朋友，我會(huì)覺(jué)得很孤單。”

　　其四是避免小題大作。大可不必為小小的問(wèn)題聒噪或興師問(wèn)罪，適當(dāng)?shù)膶捜荩坏挥绊懩愕目隙ㄐ裕炊r托出你的氣度。

　　其五要認(rèn)識(shí)自己和內(nèi)在情結(jié)；感受會(huì)牽動(dòng)行為，你必須清楚了解自己和別人，才不致升高焦慮。你當(dāng)然有權(quán)依你的行為、思想和情緒，去為自己作主。但你也可以說(shuō)，“我并不介意。”

　　其六是彼此互動(dòng)的技巧。在表達(dá)的語(yǔ)言上，要用我開頭來(lái)表示自己的感受，例如“我覺(jué)得很孤單”而不是“你根本就不在意我”。在意思表示時(shí)，要注意客氣。語(yǔ)氣是可以分出輕重的。例如在公共餐廳無(wú)煙區(qū)用餐時(shí)，坐在你前面的人在抽煙，你可以說(shuō)：“先生請(qǐng)你把煙熄掉好嗎？”有禮貌的表示請(qǐng)求。如果得不到響應(yīng)，你可以使用精確的語(yǔ)氣，加一點(diǎn)你的感受在內(nèi)而說(shuō)：

　　“我覺(jué)得很不舒服；當(dāng)你的煙吹到我臉上時(shí)覺(jué)得難受，請(qǐng)你把煙熄掉好嗎？”倘若他還是沒(méi)有響應(yīng)，那么更強(qiáng)的語(yǔ)氣應(yīng)該是：“你噴出來(lái)的煙令我非常不適，我請(qǐng)你熄掉它，如果你執(zhí)意不肯，我就請(qǐng)經(jīng)理來(lái)。”

　　每一個(gè)人都應(yīng)培養(yǎng)自己的肯定性，通過(guò)它，我們才能表達(dá)自己的感受，增進(jìn)主動(dòng)性的行為。肯定性好的人，心理健康好，人際關(guān)系亦較親密。此外，通過(guò)這項(xiàng)特質(zhì)的培養(yǎng)，可以建立良好的自我意像，增進(jìn)自己積極性的感受，引導(dǎo)一個(gè)人真誠(chéng)與自我實(shí)現(xiàn)。

（賀鳳麗）