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行為剖析

如何對付本性好爭吵的人?

分類: 行為剖析 心理詞典 編輯 : 心理知識 發布 : 09-10

閱讀 :574

  如何應付一個天性好爭吵的人呢?就像那些杏仁核和單胺氧化酶分A有點小問題的人。

  這時需要些小的技巧,雖然這些技巧有時有逃避和狡辯的嫌疑,但它能起到阻止矛盾繼續激化的作用。

  比如,轉變話題,不集中去爭論矛盾的焦點,轉而討論次要問題,讓對方疲憊,將答案變得冗長和復雜……總之,讓對方不要產生暴力行為,免得自己受皮肉之苦。

  這可不是逃避,只是緩和矛盾的技巧。

  知己知彼很重要,美國能力訓練管理學者西碧爾-伊凡斯(SybilEvans)把爭吵分為五類。

  他說,每個人的性格不同,爭論的方式也不同。一個人如果能夠對這些方式更加了解,可能會使自己在沖突中占上風。

  第一類人傾向比賽式的爭論,他們就好像希望自己手中拿著一把刀子,并不是為了攻擊,只是希望更有安全感。他們希望用更多的理由和證據去壓倒對方。

  第二類人傾向沉淀式爭論,這種人更希望息事寧人,不惜代價尋求和平,他有時甚至主動犧牲自己的利益。

  第三類人屬于迂回型,他們更希望用比喻討論一類事情,而不針對某一件事。

  第四類人屬于妥協型,他更容易慢慢接受別人的意見,并不能堅定自己的立場,最后向對方妥協。

  最后一種是合作型,他們深信矛盾雙方可以達到共識,即使是那些不能克服的問題也能夠得到合理解決的辦法。

  每一種矛盾都能夠找到解決的方式,并且對待某個問題,總存在一種最佳的方式,別的方法未必行得通。

  一些緊急狀況下,需要快速、獨斷地做出決定,此時如果廣泛聽取更多人的意見,很容易貽誤時機。

  另一種情況,為了不破壞彼此的關系,需要從矛盾中找出共識,不妨采用用沉淀、合作,甚至妥協的方法解決矛盾。

  你會不會感嘆――怎么連吵個架都這么難!那就不要發火吧,因為不發火,同樣能解決矛盾。

(楊玉龍)

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