這種有些人很喜歡在別人說的話的時候，搶話插嘴，從表面上看是“愛表現”。但這種行為的背后，卻有許多深層次的心理原因。專家告訴記者，不管是愛插嘴，還是一說話就剎不住車，其本質都是過于以自我為中心。這類人可能或多或少存在以下三方面的問題：

　　一是缺乏社交技能。

　　現在的許多孩子從小會吹拉彈唱、滿腹經綸，卻沒有人教他們怎么恰當措辭、即興發揮、控制眼神、把握接話時機等人際交往技術。

　　二是有躁狂癥、焦慮癥或精神分裂等精神疾病。

　　焦慮癥和躁狂癥有一個共同點，就是都會出現言語活動增多的癥狀，而且是典型的“不吐不快”。而精神分裂癥患者一般社交技能低下，缺乏自我察覺，所以也掌握不好什么時候接話。

　　三是有焦慮型人格或表演型人格。

　　這種搶話是長期存在的，自己能察覺到，但無法自控。有些焦慮型或強迫型人格的人，腦子里一旦閃現出一個念頭，不說出來就非常焦躁不安。

　　那么，該如何應對愛插嘴的行為呢?

　　專家指出，如果搶話是因為社交技能的缺乏，通過一些專業的短期培訓就能達到不錯的效果。如果周圍存在插嘴者，要互敬互愛，尊重和理解彼此溝通方式的差異性。如果與其關系較好，對方也很虛心，可以私下向他指出問題所在，比如對社會經驗不足的初入職場者，可以拉拉衣服、使個眼色暗示一下。

（梁子豪）