老年人患上科技恐懼癥該怎么辦

　　老年人患上科技恐懼癥

　　新家電不會(huì)用 老年人很戀舊企業(yè)嗅到商機(jī) 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)看好

　　拿著手機(jī)不會(huì)發(fā)短信，放著微波爐吃冷飯，守著電腦不敢開(kāi)……越來(lái)越多的老人在面對(duì)看似平常的科技產(chǎn)品時(shí)不免有些尷尬。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)60歲及以上老年人口達(dá)到1.6714億，占總?cè)丝诘?2.5%。因此，老年人的需求必須引起社會(huì)的關(guān)注，不能將老年人關(guān)在高科技的門(mén)外。

　　5月4日，記者分別在張掖路步行街、體育公園、城關(guān)區(qū)老年人活動(dòng)中心、南關(guān)科技廣場(chǎng)等地隨機(jī)走訪了15位老人，受訪者年齡從58歲至75歲。其中10位老人表示，從來(lái)沒(méi)有用過(guò)銀行的自動(dòng)取款機(jī)。

　　“我這把年紀(jì)學(xué)電腦?開(kāi)玩笑!鍵盤(pán)上數(shù)不清的格格，別說(shuō)弄懂，看著頭都暈。”

　　“兒子給我買(mǎi)了手機(jī)，可是聲音小得聽(tīng)不見(jiàn)，數(shù)字小得看不清，拿上反倒成了累贅，萬(wàn)一再丟了，好幾千塊錢(qián)呢，還是放在家里安全。”

　　在老人們看來(lái)年輕人用著方便的科技產(chǎn)品帶給他們的只有不方便。新近一項(xiàng)調(diào)查顯示，中國(guó)患科技恐懼癥的老人超過(guò)6000萬(wàn)。他們對(duì)帶有新科技、之前沒(méi)有用過(guò)的東西不敢碰、不敢摸、不敢用，擔(dān)心弄壞東西、弄傷身體。

　　今年75歲的張文芳老人向記者講述了去銀行取錢(qián)的尷尬，“前些天去銀行取錢(qián)，由于當(dāng)時(shí)窗口排隊(duì)的人特別多，工作人員建議我從取款機(jī)取。可是到了取款機(jī)前我就犯了難，怎么操作啊?從來(lái)也沒(méi)用過(guò)，聽(tīng)說(shuō)自動(dòng)取款機(jī)會(huì)吞卡。要是把我的卡吞了怎么辦?工作人員倒是熱心，站在旁邊教了半天，可到了輸密碼的時(shí)候，一緊張，密碼怎么也想不起來(lái)了。”

　　記者采訪時(shí)，半數(shù)以上的老年人表示，自從家里換裝數(shù)字電視后，看電視都成了難事。老人們稱，雖然家中安裝了數(shù)字電視，有了很多的新功能，但是這些功能他們從未用過(guò)，“至今還不會(huì)用新遙控器的那些功能。”

　　新家電不會(huì)用 老年人很戀舊

　　“戀舊”似乎成了現(xiàn)在年輕人的時(shí)尚，回力牌球鞋、做舊的牛仔褲、小時(shí)候吃過(guò)的零食等等。但是面對(duì)生活中的科技產(chǎn)品，老人們卻成了名副其實(shí)的戀舊一族。

　　說(shuō)起戀舊，今年75歲的李國(guó)慶老人說(shuō)：“去年兒子給我買(mǎi)了42寸的液晶電視，換掉了17寸的老彩電。換了大彩電，裝了機(jī)頂盒當(dāng)時(shí)別提多開(kāi)心了。可沒(méi)用多久我就高興不起來(lái)了，有一次，不知按了什么按鈕，電視突然就關(guān)了，怎么都打不開(kāi)，叫廠家來(lái)維修，結(jié)果只是操作不當(dāng)。”

　　這次經(jīng)歷之后，李國(guó)慶決定還是看以前的17寸老電視。新的液晶電視在客廳幾乎成了擺設(shè)。

　　“我們家的空調(diào)，我從來(lái)都不開(kāi)。夏天我寧可扇扇子。”家住貢元巷的王大娘在接受采訪時(shí)說(shuō)，她一年到頭幾乎從來(lái)不動(dòng)家里的電器。生活中遇到了需要解決的問(wèn)題，她總是習(xí)慣于用自己多年積累的“土辦法”來(lái)解決。實(shí)在不行了，才給兒女打電話。

　　企業(yè)嗅到商機(jī) 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)看好

　　近年來(lái)，國(guó)內(nèi)不少企業(yè)也開(kāi)始關(guān)注這一龐大的市場(chǎng)。百度老年搜索、老年人語(yǔ)音互聯(lián)網(wǎng)、老年人手機(jī)等一系列產(chǎn)品就是為老年人量身定做的。例如為老人設(shè)計(jì)的只有撥打和接聽(tīng)功能的手機(jī)，省去了一切復(fù)雜的手機(jī)功能設(shè)置，考慮到老年人聽(tīng)力衰退，手機(jī)的受話器、揚(yáng)聲器采用了尺寸比普通手機(jī)更大的型號(hào)。鍵盤(pán)上的數(shù)字鍵也相應(yīng)的放大。

　　趙振華老人拿出自己的手機(jī)頗有幾分得意，“眼睛雖然不好了，但鍵盤(pán)上的字都是加大的，看著挺清楚。聽(tīng)聽(tīng)我這通話聲音，怎么樣?清楚吧!這手機(jī)設(shè)計(jì)得還真貼心。”

　　專(zhuān)家分析 克服科技恐懼癥 老人也要肯學(xué)習(xí)

　　記者就困擾老年人的科技恐懼癥采訪了甘肅政法學(xué)院心理學(xué)教授孫多金。孫教授說(shuō)，老年人的“恐懼”，既有生理原因，也有心理原因，一般來(lái)講，隨著年齡的增大，老年人的視力、聽(tīng)力和反應(yīng)能力都會(huì)有所下降，這些因素在某種程度上弱化了他們接收新事物的能力。很多老年人容易產(chǎn)生“人老了，不行了，新東西學(xué)不動(dòng)了”的想法。

　　那么老年人又將如何擺脫科技恐懼癥呢?“擺脫科技恐懼癥其實(shí)并不難，老人們只要放下思想包袱，肯學(xué)就成。最好的做法就是讓他們對(duì)害怕、不敢用的東西多操作幾次，直到熟練為止。電腦、手機(jī)、DVD等其實(shí)并不復(fù)雜，弄懂這些玩意并不比學(xué)書(shū)畫(huà)、種花、養(yǎng)鳥(niǎo)等更費(fèi)力氣，根本不用害怕。一旦愛(ài)上電腦等新鮮玩意，增加生活樂(lè)趣不說(shuō)，還能有效填平與子輩的代溝，增加彼此話題，增強(qiáng)情感溝通。”孫教授說(shuō)。

（龔艷麗 謝莎莎）