兒童的整個發育期，尤其是青春發育期，需要家長和教師的呵護，特別是當他們產生心理困惑或疑難時，需要成年人的引導和心理支援。如果教師在課堂上不能理解孩子，反而冷言冷語給予打擊，必然把孩子推向反面，使他們感到失望和不安，造成一種精神營養不良的后果。注意一下幾點：

　　①父母或者照料者在兒童的安全感中扮演重要角色，如果兒童與照料者失散，優先做的是幫助他們盡快取得聯系。如果遇到一個無人陪伴的孩子，要詢問重要信息并通報給相關組織。

　　②用簡單易懂的語言提供給孩子準確的信息，包括誰會指導他們和下一步做什么。不要給他們作出你可能做不到的承諾，比如保證他們很快會見到自己的照料者。在孩子的照料者正在尋找中或者照料者情緒失控不適宜接觸孩子時，也要給他們提供支持。這種支持可以包括幫助建立一個對兒童友好的場所，例如一個安全的角落或者房間，遠離繁忙交通的區域，遠離援助活動的區域。為這—場所安排有與不同年齡兒童相處技巧和經驗的照料者。

　　③監視哪些人進入和離開兒童區域，保證兒童不被未經認可的人帶離。將兒童所居住的空間放滿適用于各年齡兒童的物品。包括玩具、紙牌、棋類游戲、球、畫紙、蠟筆、標記工具、書籍、安全剪刀、膠帶以及膠水。

　　④進行穩定兒童情緒的活動，包括玩積木，或是玩橡皮泥、剪紙，對填色本進行填色畫畫。邀請年紀較大的兒童或青少年適當地擔任年紀較小兒童的指導員或是行為榜樣。找個特殊時間與青少年們一起談談他們的憂慮，讓他們參加適齡活動，例如聽音樂、玩游戲、化妝、講故事或者制作剪貼簿。

　　如果是青少年幸存者，心理援助者要用“成年人對成年人”的方式和青少年交談，這樣你表達了對他們的尊重，了解他們的顧慮和困惑。把這些技巧補充給孩子的家長或者關照者，幫助他們給兒童提供合適的情感支持。

　　失敗也是我需要的，然而，我們有許多教師，不僅不能對學生進行心理健康指導和心理輔導、心理教育，反而違背心理衛生原則，對學生進行心理行為懲罰，傷害孩子的心靈，損傷孩子的自尊心，摧殘學生的心理健康，其后果是十分令人痛心的。