說(shuō)“不”似乎很容易，但對(duì)于有些人卻是一場(chǎng)難以應(yīng)付的挑戰(zhàn)。

　　塔麗在某家著名的廣告公司工作已快六個(gè)年頭了，但至今還是一個(gè)小小的職員，每天下班回到家，對(duì)丈夫都有訴說(shuō)不完的委屈：昨天，她的一個(gè)同事不費(fèi)吹灰之力就把她辛辛苦苦花大力氣培養(yǎng)的一個(gè)客戶搶走了；今天，她的上司看都不看就把她熬了許多個(gè)夜晚才想出來(lái)的一個(gè)廣告創(chuàng)意給否定了……塔麗的丈夫告訴她，這一切的根源在于她從不開口對(duì)別人說(shuō)“不”。當(dāng)她的同事最初向她打探那個(gè)客戶的有關(guān)情況時(shí)，塔麗完全有理由拒絕，而在上司面前完全可以把自己之所以要這樣創(chuàng)意的理由大聲說(shuō)出來(lái)，如果你不說(shuō)出來(lái)，怎么能指望上司了解呢？

　　塔麗說(shuō)：“我從小就接受那種與人為善的傳統(tǒng)教育，因此一直以來(lái)我總是顧忌別人寧可委屈自己。當(dāng)別人對(duì)我有所要求時(shí)，我更愿意說(shuō)‘行’， 而不好意思說(shuō)‘不’。”

　　這種不得好報(bào)的過(guò)分的善良是從哪里來(lái)的呢？

　　心理醫(yī)生們認(rèn)為：在某種程度上來(lái)說(shuō)，這也是一種強(qiáng)迫癥，總覺得自己對(duì)別人遇到的難處應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)!顯然，這種人自信心不足，之所以不敢拒絕別人，就是因?yàn)榕聞e人不高興，怕被周圍的親朋好友拋棄。

　　其實(shí)，在任何時(shí)候?qū)θ魏稳苏f(shuō)"不"都不難……真正的難點(diǎn)在于要掌握說(shuō)"不"的方式：態(tài)度要堅(jiān)決，同時(shí)不能有絲毫冒犯的意味。

　　從現(xiàn)在起，學(xué)會(huì)說(shuō)“不”吧!

　　下面的幾種情形大家都曾遇到過(guò)。如果我們懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挘筒粫?huì)積攢那么多的怨氣和挫折感了!我們最終會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)會(huì)怎樣說(shuō)“不”，可以使人保持必要的自尊，使周圍的親朋好友尊重你并且更加珍重你對(duì)他們真心實(shí)意付出的關(guān)心和照顧。

　　對(duì)朋友

　　維維不想荒廢“五一節(jié)”這個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的假期，于是她給杭州的朋友憶美打了一個(gè)電話，說(shuō)她將帶著女兒來(lái)杭州度假，要憶美接待她們母女倆。憶美心里頭有點(diǎn)不太樂(lè)意，辛苦了大半年，全家就這么點(diǎn)安寧時(shí)間可以在家度一個(gè)假期。心里想歸這么想，嘴里卻答應(yīng)得很爽快，“好啊!”放下電話的那一瞬間，憶美就直后悔沒(méi)有回絕。這下好了，這個(gè)假期甭想安寧了，維維的女兒才16個(gè)月大!

　　維維在憶美家呆了整整5天。憶美每天忙著侍弄幾個(gè)人的飯菜，還得招呼維維和她女兒的出行。有幾次，維維甚至把女兒扔給憶美，自己一個(gè)人出去玩了!憶美現(xiàn)在回憶起來(lái)，簡(jiǎn)直是場(chǎng)噩夢(mèng)!因?yàn)樗€不得不時(shí)時(shí)在早已不耐煩的丈夫面前替維維說(shuō)好話，以免維維大大咧咧的脾氣把丈夫惹惱了。可是試圖讓每個(gè)人都滿意的憶美終于沒(méi)能把事情做圓滿，第五天，忍無(wú)可忍的丈夫終于發(fā)作了，一肚子怨氣對(duì)著憶美噴泄而出。一旁的維維察覺到火氣是沖著自己來(lái)的，便嚷道：“你們不高興我來(lái)，說(shuō)句話叫我走不就結(jié)了。”憶美的丈夫回敬道：“你有自知之明就好了。”兩個(gè)好友從此反目。

　　拒絕的藝術(shù)：

　　不要說(shuō)：呃……有點(diǎn)不太方便，可能還會(huì)有其他朋友來(lái)。

　　要說(shuō)：要來(lái)，兩三天可以，多了不行。因這陣，我覺得特別累，房子也太小，實(shí)在想靜一靜，好好歇幾天。

　　對(duì)同事

　　吉妮在旅行社上班。前一段，老板把更新全部客戶卡的任務(wù)交給她，她二話沒(méi)說(shuō)就接手了。可這不是她份內(nèi)的事，而且這件事情相當(dāng)繁瑣。為這件事情累壞了的吉妮不禁在事后抱怨：“我受夠了，大家總是把雜事塞到我手里，整整半個(gè)月我天天早到兩個(gè)小時(shí)，中午也不休息，這都是為了什么呀?”

　　執(zhí)著、辦事有效率、不吝惜犧牲自己的休息時(shí)間，這樣的人往往和吉妮一樣，希望 自己完成任務(wù)的沖天熱情被上司稱贊，更何況還擔(dān)心失業(yè)，所以我們總是由著上司的"脾氣"，巴望他對(duì)你存些許感激之心，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了!

　　應(yīng)當(dāng)把自己真實(shí)的能力顯露出來(lái)，雇你做什么事，你就專心做好什么事。如果有必要，份外的活也可以幫把手，但不能獨(dú)自一人去干。

　　拒絕的藝術(shù)：

　　不要說(shuō)：好吧，我來(lái)干，我來(lái)想辦法，總得把它干出來(lái)。

　　要說(shuō)：我現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)時(shí)間承擔(dān)這份額外工作，如果實(shí)在很急，大伙兒可以分著干。

　　在消費(fèi)場(chǎng)所

　　佳霓只想剪頭，可理發(fā)師勸說(shuō)她，現(xiàn)在流行燙發(fā)，而且她的頭發(fā)太柔軟，不燙難以定型。于是她聽從理發(fā)師的勸說(shuō)，花了800元錢燙了一個(gè)新發(fā)型。可回到家后，一照鏡子，氣不打一處來(lái)：這個(gè)發(fā)型把她弄得面目全非!

　　這樣的事情常常發(fā)生在佳霓身上，昨天佳霓就買回一條自己并不喜歡的裙子：“因?yàn)槲一艘恍r(shí)把店里的裙子試了個(gè)遍，如果我什么都不買多不好意思。”

　　這些事情說(shuō)明佳霓缺乏說(shuō)“不”的勇氣。

　　要知道，我們絕對(duì)沒(méi)有必要去取悅理發(fā)師或者導(dǎo)購(gòu)小姐。沒(méi)有理由讓她們開心，要開心她們自己去找！所以，我們必須在消費(fèi)時(shí)有自己的主見，不要在乎她們是否面露不悅之色，既使她們面露不悅之色有何妨？理發(fā)師多得是，商店哪兒都有!

　　拒絕的藝術(shù)：

　　不要說(shuō)：真的？我拿不定主意，既然您這么說(shuō)……

　　要說(shuō)：不，這條裙子不適合我，我不要。如果這樣說(shuō)實(shí)在困難，可以說(shuō)讓我再想想，下次再來(lái)，或者下次再買!

　　夫妻之間

　　寧馨的丈夫好交朋友，經(jīng)常不征求她的意見，就擅自請(qǐng)別人到家里來(lái)吃飯，而且他自己還不下廚。“他從來(lái)不考慮我會(huì)不會(huì)有其他事，他打電話到我辦公室，跟我說(shuō)碰到某某，已經(jīng)說(shuō)了請(qǐng)他們來(lái)吃飯，就這樣。我不能跟他說(shuō)'不行，我手頭活太多'，也不能在他的朋友們前顯得我很小氣的樣子，于是我總是強(qiáng)迫自己在這種場(chǎng)合還和顏悅色。”

　　寧馨就是這樣，為了當(dāng)好賢妻，在丈夫面前總是一味地謙讓，例如周末她想去看電影而丈夫想在家里看電視，最終總是兩人一起在家看電視。

　　結(jié)果，寧馨一味地克制自己，把丈夫慣得“我的就是對(duì)的!你就得聽我的!”丈夫現(xiàn)在一點(diǎn)都不懂得聽寧馨的傾訴。

　　拒絕的藝術(shù)：

　　不要說(shuō)：如果你實(shí)在很想請(qǐng)他們來(lái)的話，那好吧，但下不為例……

　　要說(shuō)：你搞得我措手不及，這周你已經(jīng)是第二次干這樣的事了。如果你的朋友們堅(jiān)持要來(lái)，而且你也確實(shí)想和他們一起吃飯，那也行，有一個(gè)條件：我買菜，你來(lái)做，或者你們就一起下館子吧。

　　對(duì)別人說(shuō)“不”的要領(lǐng)主要在于適度的“堅(jiān)持”，看誰(shuí)口袋里的“不”比較多，但是應(yīng)學(xué)會(huì)如何“堅(jiān)持”自己的立場(chǎng)及知道何時(shí)該停止“堅(jiān)持”，而不是一味地固執(zhí)性地堅(jiān)持。

　　測(cè)測(cè)你的說(shuō)“不”IQ

　　1.你的上司想邀約你外出，你會(huì)：

　　A.客氣而堅(jiān)決地暗示他，你是有家的女人;

　　B. 拒絕，大罵他是個(gè)無(wú)賴;

　　C.裝瘋買傻。

　　2.你的好朋友正在跟別人說(shuō)話，你察覺到她牙縫里有點(diǎn)殘菜，你會(huì)：

　　A. 等待他們對(duì)話中出現(xiàn)空檔時(shí)，暗暗向她示意;

　　B.笑得合不攏嘴，還把事情大聲地說(shuō)出來(lái);

　　C.什么也不說(shuō)，反正她會(huì)遲早發(fā)現(xiàn)的。

　　3. 你跟一位男性一起吃飯，他堅(jiān)持要付款，你會(huì)：

　　A.得體地接受他的美意，并提議下次由你做東;

　　B.問(wèn)他有沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)女權(quán)主義;

　　C.認(rèn)為這是理所當(dāng)然的事。

　　4.你買了一雙很昂貴的皮靴，可是才穿了兩次，其中一只鞋跟便松脫了，你會(huì)：

　　A.拿回店里，私下找到售貨員要求退貨;

　　B.拿回店里要求退貨并大聲嚷嚷店里的鞋子質(zhì)量太差;

　　C.塞進(jìn)衣柜里，讓它跟其他后悔買了的衣服堆在一起。

　　5.你在菜里發(fā)現(xiàn)了一條肥大的大菜蟲，你會(huì)：

　　A. 叫服務(wù)員把菜拿走，而且要他從單據(jù)中扣除這盤菜的錢;

　　B.把菜蟲向服務(wù)員擲過(guò)去，然后不付錢便氣沖沖地離去;

　　C. 照樣付款，但回家路上不停地怨罵那家餐廳。

　　6.丈夫想和你做愛，可是累了一天的你毫無(wú)"性致"，你會(huì)：

　　A.和丈夫親熱一會(huì)，但不會(huì)真的做起來(lái);

　　B.借口離開臥室;

　　C."盛情難卻"，和他做愛。

　　7.你到商店里買衣服，導(dǎo)購(gòu)小姐熱情地接待你，可是你試穿了許多件后仍然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一件合意的衣服，你會(huì)：

　　A.不買，你告訴導(dǎo)購(gòu)小姐下次再來(lái);

　　B.不買，而且理都不理導(dǎo)購(gòu)小姐就走出那家店;

　　C.好歹買一件，否則就對(duì)不起熱情的導(dǎo)購(gòu)小姐。

　　A最多：你的說(shuō)“不”IQ很高，知道如何堅(jiān)持自己的立場(chǎng)及知道何時(shí)該停止堅(jiān)持，你對(duì)別人說(shuō)了“不”，而別人卻還會(huì)把你當(dāng)成好心人!

　　B最多：你能勇敢地說(shuō)“不”， 但是，你常常是固執(zhí)己見，這樣不但無(wú)法解決他人的請(qǐng)求與你的拒絕之間的沖突，很有可能會(huì)增加你們彼此間的沖突。

　　C最多：你的說(shuō)“不”IQ很低，對(duì)你來(lái)說(shuō)，說(shuō)“不”是一場(chǎng)難以應(yīng)付的挑戰(zhàn)。要記住，關(guān)照他人不應(yīng)當(dāng)是單向的，否則到頭來(lái)，誰(shuí)來(lái)關(guān)心你呢？