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如何做一名合格的傾聽者?朋友之間遇到煩心事情的時(shí)候都會(huì)相互的傾訴,但是在這個(gè)過程當(dāng)中你有沒有注意過自己是否是一個(gè)合格的傾聽者呢?只有合格的傾聽者才可以幫助朋友起到緩解痛苦。
1.善解人意。有效傾聽需要理解傾訴者當(dāng)下所處的艱難處境,讓他感受到誠意,促進(jìn)建立心靈聯(lián)系。
2.意識(shí)到自己的局限性。即使是最好的傾聽者,也只能部分回應(yīng)。盡力理解他,別糾結(jié)超出能力的事情。
3.心態(tài)開放。好的傾聽者不會(huì)刻意避免批評,而會(huì)主動(dòng)提出建設(shè)性建議。
4.提出關(guān)鍵問題。積極傾聽并不完全憑借耳朵,還要在適當(dāng)時(shí)機(jī)提出關(guān)鍵問題,加深理解。
5.能控制壞情緒。傾聽中難免受到對方負(fù)面情緒影響,好的傾聽者能及時(shí)控制情緒,把握核心問題。
以上就是關(guān)于合格的傾聽者需要具備的心理素質(zhì),做到這些相信一定可以給朋友帶來很大的幫助,同時(shí)也提醒著我們遇到煩心事情的時(shí)候,應(yīng)該盡量的表達(dá)出來,如果長時(shí)間的悶在心里也不利于心理健康。
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