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一、案例介紹
1、基本情況
喬喬，女，17歲，高三重點班學生。喬喬當初是以重點班第30名的成績考進這所重點中學的，這次期中考試在班里排名第五，這是她的最好成績，也是全年級女生中最好的名次。據任課老師說，喬喬是個學習努力、尊敬老師的難得的好學生，同學也都喜歡她的隨和，一點沒有“好學生”的架子。
喬喬是跟著姥姥長大的。爸爸媽媽一直在讀書、留學、調動之間動蕩，直到調到深圳，一家人才團聚、安定下來。但是爸爸因為工作的關系，不經常在家。
2、主要問題
喬喬是由她媽媽陪同來到咨詢室的。喬媽媽衣著普通但整齊，面容焦急，非常健談，稱喬喬已經把家里搞得雞犬不寧，她實在沒有辦法忍受這種折磨了。喬媽媽的敘述讓人大吃一驚，很難把那些極端的言行與這個可愛的乖乖女聯系在一起。而在整個面談過程中，喬喬自始至終都緊抿著嘴唇，眼睛望著別處，對母親的激動敘述既不贊同，也不反對。根據喬媽媽的敘述，喬喬的主要問題包括：
（1）考試前后綜合癥
期中考試結束后，喬喬回到家就坐在地板上開始嚎啕大哭，“媽媽呀，我考壞啦！我怎么辦呀？我對不起你的湯呀！”其實，這已經是喬喬持續多年的“考試前后綜合癥”。每次考試前后，都要在家里鬧得天翻地覆，甚至把家中紅木椅子的腿都摔斷了。如果媽媽安慰她，對自己的要求不要那么高，已經考得很好了，喬喬就會發脾氣，“你知不知道，我考得這么差，同學都在嘲笑我，說我只能考成這樣。”如果媽媽鼓勵她下次要考得更好，喬喬就會抱怨媽媽，“都怪你，生了我一個豬腦子！”事實上，這次期中考試喬喬的成績是歷年來最好的。盡管喬喬的成績很好，但她從來沒有滿意過，總說自己腦子笨，別人很聰明。
（2）在校與在家行為迥異
喬喬在學校是個典型的乖乖學生，聽老師講課是照顧大局式的，即使完全懂了也不會在課堂上做“私活”。但是回到家她并不開心，常常跟媽媽鬧脾氣，說耽誤了時間。同學在學校或打電話問問題，她會非常熱情地講解，但是過后她就跟媽媽大吵大鬧，說耽誤了時間。每次她耐心地回答完同學的難題，家里就要發生一次“地震”。同學每次邀請她參加什么活動，她總是找各種借口拒絕掉，怕“浪費時間”。一次一位女同學過生日，她害怕那個同學邀請她參加生日派對，硬逼著媽媽和自己住到爸爸單位去。盡管喬喬在學校的人緣很好，在家卻是說一不二的女霸主 1
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