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案例分析

職場(chǎng)心理疲勞現(xiàn)象探析

分類: 案例分析 心理詞典 編輯 : 心理知識(shí) 發(fā)布 : 12-24

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  據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)調(diào)查:每年因員工心理壓抑給美國(guó)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元,超過500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍!而在中國(guó),據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì):職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年至少在億元人民幣以上。

  調(diào)查顯示,從高管到專業(yè)人員、再到體力勞動(dòng)者,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,而其中有58.5%的人身上正顯現(xiàn)出不同程度的心理疲勞,職業(yè)人的健康狀況令人擔(dān)憂。
 
  職場(chǎng)心理疲勞主要表現(xiàn)為厭倦工作、不愿起床、上班遲到次數(shù)增多、處理公務(wù)時(shí)心情煩躁、注意力渙散、思維遲鈍、反應(yīng)遲緩、遺忘率增加。

  日本企業(yè)面對(duì)此問題創(chuàng)造了一種被稱為“愛撫”管理的模式。一些企業(yè)為此設(shè)置了放松室、發(fā)泄室、茶室等來緩解員工的緊張情緒;或者制訂員工健康修改計(jì)劃和增進(jìn)健康的方案,幫助員工克服身心疾病,提高健康程度;還有的是設(shè)置一系列課程進(jìn)行例行健康檢查,進(jìn)行心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練、性格分析和心理檢查等。

  那么,在什么情況下員工易產(chǎn)生心理疲勞癥呢?

  專家分析認(rèn)為,企業(yè)對(duì)于多元化人才的需求提高,未來職場(chǎng)的不確定性在很大程度上對(duì)員工造成了壓力。

  另外,在個(gè)人奮斗目標(biāo)遇到發(fā)展瓶頸時(shí)會(huì)產(chǎn)生心理疲勞。而且調(diào)查顯示,由于女性白領(lǐng)壓力不比男性小,而所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任和壓力卻比男性大,女性白領(lǐng)身心更疲勞,面對(duì)工作壓力,女性白領(lǐng)更容易表現(xiàn)出情緒上的疲勞反應(yīng)。

  那么,讓我們來看看她們的狀況吧。

  心累指數(shù)測(cè)試(注:以下10項(xiàng)測(cè)試可以使你對(duì)于自己的心理疲勞程度有個(gè)大致的了解,測(cè)試分?jǐn)?shù)僅具有臨床心理學(xué)的參考意義,限于篇幅不能充分測(cè)評(píng)嚴(yán)格意義上的全方位指標(biāo))

  1、在處理一些重要或是緊急的公務(wù)中,我經(jīng)常掌心冰冷或出汗:

  A常常如此;B有時(shí)如此;C極少如此

  2、晚上沒有什么特別的事時(shí),我也會(huì)拖到很晚才睡:

  A從不如此;B有時(shí)如此;C常常如此

  3、當(dāng)同事的意見和我發(fā)生沖突時(shí),我:

  A感到惱火,甚至有時(shí)憤怒;B介于A、C之間;C冷靜考慮對(duì)方的觀點(diǎn)和立場(chǎng)

  4、當(dāng)被通知領(lǐng)導(dǎo)找我時(shí),我總會(huì)一下子緊張起來:
 
  A是的;B不一定;C不是的5、辦事拖延,我似乎也不太擔(dān)心由此產(chǎn)生的后果:

  A是的;B介于A、C之間;C不是的6、最近我發(fā)現(xiàn)我對(duì)于以前喜歡的娛樂活動(dòng)其實(shí)并不太感興趣:A是的;B說不準(zhǔn);C不是的7、在下班時(shí)間接到顯示公司號(hào)碼的來電時(shí),要很久才接聽或者干脆不接:A是的;B有時(shí)如此;C從不如此8、我被不是很熟的人認(rèn)為干得不錯(cuò),我也竭力保持別人這種對(duì)我的印象:A我總是如此;B介于A、C之間;C幾乎沒有這種想法9、在休息日總是昏昏沉沉睡到下午,然后擔(dān)心時(shí)間過得太快:A是的;B介于A、C之間;C不是的10、計(jì)劃表開始變得不重要,我不再往上填寫各種安排了:A是的;B偶爾也寫;C不是的好啦!算一下,看看得分高低。分?jǐn)?shù)低的很好,你還沒有產(chǎn)生心理疲勞;分?jǐn)?shù)一般般的開始注意工作和生活的平衡是一個(gè)明智的選擇;分?jǐn)?shù)偏高的情況不妙啊。也許真的到了改變你工作環(huán)境和方向的時(shí)候了,這樣或許可以避免心理疲勞程度的加重。但此時(shí)也要當(dāng)心,畢竟心累可能已經(jīng)對(duì)你產(chǎn)生了影響,再加上你的判斷力和信心可能已經(jīng)失去了往日的客觀,建議你請(qǐng)專業(yè)的職業(yè)顧問機(jī)構(gòu)幫你進(jìn)行分析評(píng)估,這不失為幫助自身職業(yè)發(fā)展的明智之舉。

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